सेंट्रलाइज्ड मल्टी-लोकेशन CRM.
एंटरप्राइझ WhatsApp API
तुमच्या सर्व बिझनेस लोकेशन्सना एका अधिकृत Meta WhatsApp API इंजिनशी जोडा. संवाद सेंट्रलाइज करा, चॅट्स डायनॅमिकली राउट करा आणि डेटा थेट HubSpot, Salesforce किंवा Zoho सोबत सिंक करा.
कोअर हब
मल्टी-लोकेशन राउटिंग Scale
प्रादेशिक शाखांना त्यांच्या स्थानिक अधिकारक्षेत्रात स्वतंत्रपणे कार्य करण्यासाठी सक्षम बनवताना एक सुसंगत ग्राहक प्रवास कायम ठेवा.
इंटेलिजेंट लोकेशन जिओ-राउटिंग
ग्राहक पिन कोड, आयपी डिटेक्शन किंवा सुस्पष्ट वापरकर्ता स्थान निर्देशांक यांच्या आधारावर येणाऱ्या ग्राहकांच्या गप्पा डायनॅमिकपणे जवळच्या रिटेल आउटलेट, क्लिनिक किंवा सेवा शाखेकडे मार्गस्थ करा.
रिअल-टाइम ग्लोबल सीआरएम सिंक
हबस्पॉट, सेल्सफोर्स किंवा कस्टम प्रोप्रायटरी डेटाबेसमध्ये वापरकर्ता संदेश, संभाषणात्मक स्थिती, हेतू ध्वज आणि ग्राहक तपशील त्वरित सिंक करा. विक्रमी इतिहासाचे शून्य नुकसान.
विकसक-प्रथम REST API
प्रोग्रामॅटिकली ब्रॉडकास्ट सुरू करा, संभाषणात्मक स्थिती व्यवस्थापित करा, चॅट लॉग मिळवा किंवा फ्लायवर शाखा तयार करा. प्रति मिनिट 10,000+ API विनंत्या टिकून राहण्यासाठी तयार केलेले.
केंद्रीकृत प्रशासन डॅशबोर्ड
एकाच उपखंडात सुमारे ५०+ शाखांचे निरीक्षण आणि निरीक्षण करा. एजंट वाटप, टेम्पलेट मंजूरी, भूमिका परवानग्या आणि प्रादेशिक कार्यप्रदर्शन मेट्रिक्स त्वरित नियंत्रित करा.
एंटरप्राइझ फ्लो चे दृश्यमान करणे
ग्राहक विशिष्ट स्थानिक शाखांकडे कसे चॅट करतात किंवा रीअल-टाइममध्ये केंद्रीकृत डेटाबेससह समक्रमित कसे करतात याचे विश्लेषण करा.
कमी विलंब जागतिक डेटा प्रतिकृती
सॅमिनस एंटरप्राइझ इनकमिंग WhatsApp मेसेज पेलोड्सची डायनॅमिकली तपासणी करण्यासाठी ऑप्टिमाइझ केलेले ग्लोबल एज राउटर वापरते.
150ms अंतर्गत पेलोड प्रक्रिया
एज प्रोसेसिंग सर्व्हर डीकोड करतात आणि सर्व्हर रांगेत विलंब न करता त्वरित रहदारी थेट करतात.
स्थानिक डेटा अलगाव नियम
कॉन्फिगर करण्यायोग्य डेटाबेस विभाजन स्थानिक क्लायंट चॅट्स स्थानिक डेटा स्टोरेज कायद्यांचे पालन करते.
स्वयंचलित फेलओव्हर रिडंडंसी
स्थानिक शाखा डेस्क ऑफलाइन असल्यास, चॅट्स आपोआप केंद्रीकृत समर्थन संघांकडे परत जातात.
थेट सिम्युलेशन: राउटिंग ट्रिगर निवडा
थेट निर्णय लॉजिक मार्ग पेलोड इव्हेंट पाहण्यासाठी खालील ट्रिगरवर क्लिक करा.
उत्पादन तयार REST वेबहुक आणि API
विकसकांसाठी, विकसकांद्वारे डिझाइन केलेले. OAuth2 टोकन प्रमाणीकरण सुरक्षिततेसह हलके, जलद JSON पेलोडचा लाभ घ्या.
WhatsApp ला 10 ओळींखालील कोडमध्ये एकत्रित करा
स्वयंचलित बुकिंग सूचना, शाखा स्मरणपत्रे, पावत्या पावत्या आणि सुरक्षित प्रमाणीकरण टोकन पाठवा. तुमच्या मालकीच्या सिस्टीममध्ये थेट येणारे ग्राहक संदेश प्राप्त करण्यासाठी संपूर्ण JSON वेबहुकमध्ये प्रवेश करा.
- REST API: Send & receive media messages, locations, and interactive templates.
- Webhook Subscriptions: Real-time message status updates (sent, delivered, read).
- Secure Signatures: HMAC-SHA256 headers for all inbound event validations.
{
"object": "whatsapp_business_account",
"entry": [{
"id": "9821734918732",
"changes": [{
"value": {
"messaging_product": "whatsapp",
"metadata": {
"display_phone_number": "15550193822",
"phone_number_id": "107123987123"
},
"contacts": [{
"profile": { "name": "Jane Doe" },
"wa_id": "15553334444"
}],
"messages": [{
"from": "15553334444",
"id": "wamid.HBgLMTU1NTMzMzQ0NDQVAg",
"timestamp": 1780399476,
"text": { "body": "My router is broken and I want a refund." },
"type": "text"
}]
},
"field": "messages"
}]
}]
}
curl -X POST https://api.saminus.com/v1/messages \ -H "Authorization: Bearer YOUR_API_TOKEN" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "to": "+15553334444", "type": "template", "template": { "name": "order_confirmation", "language": { "code": "en_US" }, "components": [ { "type": "body", "parameters": [ { "type": "text", "text": "Jane Doe" }, { "type": "text", "text": "ORD-8273" } ] } ] } }'
curl -X POST https://api.saminus.com/v1/branches/routing-rules \ -H "Authorization: Bearer YOUR_API_TOKEN" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "rule_id": "rule_nyc_east", "criteria": { "zip_codes": ["10001", "10002", "10003"], "lead_source": "web_inbound" }, "destination_branch": { "branch_id": "nyc_hq", "department": "sales" }, "fallback_branch_id": "central_global_desk" }'
एंटरप्राइझ-ग्रेड सुरक्षा आणि SLA
सर्वात कठोर कॉर्पोरेट इन्फोसेक पुनरावलोकने आणि सुरक्षा तपासणी पास करण्यासाठी डिझाइन केलेल्या आर्किटेक्चरवर तयार करा.
SOC2 प्रकार II
अनुपालन सुनिश्चित करण्यासाठी सतत प्रवेश चाचणी आणि तृतीय-पक्ष सुरक्षा ऑडिट.
Meta एंड-टू-एंड
पूर्ण TLS 1.3 ट्रान्झिट एन्क्रिप्शन आणि स्टॅटिक डेटा सॅनिटायझेशनसह थेट Meta API चा वापर करते.
GDPR अनुपालन
प्रादेशिक ग्राहक माहिती सीमा पूर्ण करण्यासाठी स्थानिक सर्व्हर होस्टिंग क्षेत्रे (EU, US, APAC).
99.99% अपटाइम
सक्रिय लोड बॅलन्सिंग आणि मायक्रोसर्व्हिस आर्किटेक्चरसह समर्पित सेवा-स्तरीय करार (SLA).
प्रत्येक क्षेत्र साठी तयार केलेले उपाय
ग्लोबल नेटवर्क्स आणि मल्टी-युनिट संस्था सॅमिनस मल्टी-ब्रांच API पाइपलाइन कशी तैनात करतात.
किरकोळ आणि फ्रेंचायझी
थेट स्टोअर अभ्यागतांना थेट जवळच्या स्थानिक शोरूम WhatsApp क्रमांकावर. स्थानिकीकृत प्रचारात्मक कार्यक्रम, स्थानिक स्टॉक सूची आणि ऑपरेटिंग वेळा स्वयंचलितपणे समक्रमित करा.
- Local inventory lookup
- Proximity branch routing
आरोग्य सेवा प्रदाते
एकाच मध्यवर्ती क्रमांकाखाली अनेक दवाखाने किंवा रुग्णालये व्यवस्थापित करा. इतिहास कूटबद्ध करून पेशंट चॅट्स सुरक्षितपणे त्यांच्या प्राथमिक देखभाल क्लिनिकमध्ये जातात.
- Patient file CRM integration
- Clinic-level failover systems
आर्थिक आणि बँकिंग
केंद्रीकृत सुरक्षा नियंत्रणांसह राष्ट्रीय बँकिंग शाखा किंवा विमा एजंटशी कनेक्ट करा. नोंदी ठेवा, ग्राहकांच्या अनुपालनाचा मागोवा घ्या आणि स्थानिक एजंटना ग्राहकांच्या चौकशीचे वितरण करा.
- End-to-End audit logs
- Authorized advisor mapping
हेवी एंटरप्राइझच्या मागणीसाठी आर्किटेक्ट
सॅमिनस API जागतिक स्तरावर Meta नोड्सशी रिडंडंट कनेक्शनसह मल्टी-चॅनल एकत्रीकरणांवर प्रक्रिया करते, उच्च प्रमोशनल ब्रॉडकास्ट सायकल दरम्यान विलंब वाढणे किंवा रांग लावलेल्या रांगांना प्रतिबंधित करते.
परफॉर्मन्स डॅशबोर्ड पहाजलद अंमलबजावणी रोडमॅप
पहिल्या दिवसापासून आम्ही तुमची बहु-शाखा पायाभूत सुविधा कशी कॉन्फिगर आणि स्केल करतो.
Meta WABA ला कनेक्ट करा
तुमची कॉर्पोरेट WhatsApp व्यवसाय खाती थेट आमच्या सुरक्षित ऑनबोर्डिंग मॅनेजरमध्ये लिंक करा.
प्रादेशिक नोड्सचा नकाशा
आमचे डॅशबोर्ड किंवा साधे CSV/API राउटिंग पॅरामीटर्स वापरून स्टोअर निर्देशांक, प्रदेश कोड किंवा शाखा क्रमांक अपलोड करा.
थेट राउटिंग तैनात करा
फॉलबॅक लॉजिक कॉन्फिगर करा, वेबहुक तुमच्या सक्रिय CRM डेटाबेसमध्ये सिंक करा आणि पायलट टेस्ट वर्कलोड चालवा.
काही प्रश्न आहेत? आमच्याकडे उत्तरे आहेत
बहु-शाखा राउटिंग सिस्टम आणि API च्या संदर्भात तपशीलवार, विकासक-केंद्रित उत्तरे.