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हमारी इंजीनियरिंग टीम और वर्टिकल इंटीग्रेशन मैनेजरों द्वारा तैयार किए गए विस्तृत उत्तर।
1.
Dynamic QR Codes & Analytics
डायनामिक QR कोड हार्डकोडेड टेक्स्ट के बजाय एक सुरक्षित रीडायरेक्ट URL स्टोर करते हैं। इससे आप अपने ग्राफिक्स को दोबारा प्रिंट किए बिना कभी भी डेस्टिनेशन लिंक को तुरंत अपडेट कर सकते हैं। ये स्कैन की संख्या, डिवाइस OS, ब्राउज़र और अनुमानित जियोलोकेशन सहित रीयल-टाइम स्कैन एनालिटिक्स भी ट्रैक करते हैं।
हाँ! Saminus अल्ट्रा-हाई-रिज़ॉल्यूशन PNG और SVG फॉर्मेट में डाउनलोड सपोर्ट करता है, जो बड़े पैमाने पर प्रिंटिंग, बिलबोर्ड विज्ञापनों या प्रीमियम डिजिटल पैकेजिंग के लिए पूरी तरह से ऑप्टिमाइज़्ड हैं।
हम कुल स्कैन, यूनिक स्कैनर्स, टाइमस्टैम्प, स्कैन काउंट, भौगोलिक स्थान (देश, क्षेत्र और शहर), डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़र को ट्रैक करते हैं। सारा डेटा भारतीय DPDP एक्ट 2023 के दिशानिर्देशों के अनुरूप प्रोसेस किया जाता है।
हमारे रिसेलर और एंटरप्राइज मॉड्यूल के जरिए, आप हजारों लिंक पेलोड वाली एक CSV/Excel फाइल अपलोड कर सकते हैं। Saminus तुरंत बैच-जनरेट करता है, डिज़ाइन टेम्पलेट्स लागू करता है और कुछ ही सेकंड में ज़िप आर्काइव डाउनलोड करने की सुविधा देता है।
2. AI
Chatbots & WhatsApp Automation
बिल्कुल! SaminusAI कस्टम-ट्यून्ड LLM आर्किटेक्चर पर चलता है, जिससे आप प्राइवेट PDF, डॉक्यूमेंट्स, या Q&As अपलोड कर सकते हैं और वेब URL स्कैन करके चैटबॉट को ट्रेन कर सकते हैं। यह 85% तक सामान्य व्यावसायिक पूछताछ को ऑटोमैटिकली हैंडल कर सकता है।
हम आपको स्टैंडर्ड Cloud API इंटीग्रेशन का उपयोग करके अपने WhatsApp Business API को सुरक्षित रूप से कनेक्ट करने में मदद करते हैं। यह आपके बिजनेस प्रोफाइल के तहत हाई-वॉल्यूम ब्रॉडकास्ट, ऑटोमेटेड बिलिंग फॉलो-अप और इंटरैक्टिव कैटलॉग मैसेजिंग को सक्षम बनाता है।
हाँ! Saminus में एक विज़ुअल ड्रैग-एंड-ड्रॉप कन्वर्सेशनल फ्लो बिल्डर है। आप बिना किसी कोडिंग के स्ट्रक्चरल कन्वर्सेशन ब्रांच, रिप्लाई बटन, इंटरैक्टिव लिस्ट, डेटा कैप्चर वेरिएबल और प्रोडक्ट कैटलॉग नोड्स बना सकते हैं।
Saminus आपके एक्टिव प्लान टियर के आधार पर मल्टीपल एजेंट्स को सपोर्ट करता है। रिसेलर और एंटरप्राइज लेआउट में मल्टी-एजेंट सीट एलोकेशन, डायनामिक टिकट रूटिंग, एजेंट परफॉरमेंस मेट्रिक्स और सुपरवाइजर विस्पर सेटिंग्स की सुविधा मिलती है।
3.
Reputation Lab & Business Reviews
Reputation Lab पब्लिक रिव्यू API एंडपॉइंट्स के साथ सुरक्षित रूप से इंटीग्रेट होता है। जैसे ही आपके स्टोरफ्रंट पर रिव्यू पब्लिश होते हैं, हमारा सिमेंटिक कॉन्टेक्स्ट एनालाइज़र ग्राहक के सेंटीमेंट के अनुसार एक प्रोफेशनल रिस्पॉन्स ऑटोमैटिकली लिख देता है।
हाँ! Saminus में एक विज़ुअल पोस्ट कैलेंडर है, जो एक या अधिक लोकेशन्स पर एक साथ लोकलाइज्ड अपडेट्स, प्रमोशनल ऑफर्स, लॉन्च इवेंट्स और प्रोडक्ट लिस्टिंग को शेड्यूल करने की सुविधा देता है।
यह सर्च रैंकिंग को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक कस्टम फीडबैक लेआउट है। संतुष्ट यूजर्स (4-5 स्टार रेटिंग) को तुरंत आपके Google लिंक पर रिव्यू लिखने के लिए निर्देशित किया जाता है, जबकि नेगेटिव फीडबैक (1-3 स्टार रेटिंग) को समाधान के लिए प्राइवेट एडमिनिस्ट्रेशन डैशबोर्ड पर भेजा जाता है।
हमारा Auditor बिजनेस डायरेक्टरी लिस्टिंग की रियल-टाइम जांच करता है। यह प्रोफाइल पूर्णता, कीवर्ड ऑप्टिमाइजेशन, रिस्पॉन्स फ्रीक्वेंसी, फोटो और भौगोलिक डेटा का विश्लेषण करके एक स्टेप-बाय-स्टेप चेकलिस्ट देता है, जिससे आपकी लोकल सर्च विजिबिलिटी बढ़ती है।
4. Queue, Waitlist & Bookings
यह सिस्टम लंबी वेटिंग लाइनों को खत्म करता है। ग्राहक बस एक QR कोड स्कैन करते हैं, अपनी बेसिक जानकारी भरते हैं और डिजिटल कतार में शामिल हो जाते हैं। वे अपने डिवाइस पर रियल-टाइम स्टेटस देख सकते हैं और अपनी बारी आने पर SMS या WhatsApp नोटिफिकेशन प्राप्त कर सकते हैं।
हाँ! Saminus Booking Manager के साथ आप टाइमज़ोन रूल्स, खुलने का समय, छुट्टियों की सेटिंग्स, कस्टम अंतराल (जैसे 15, 30 मिनट या 1 घंटे के स्लॉट), बुकिंग के बीच बफर टाइम और अपॉइंटमेंट फॉर्म के लिए कस्टम सवाल सेट कर सकते हैं।
जैसे ही एडमिन डैशबोर्ड से कतार की स्थिति को 'Active' पर अपडेट करते हैं, Saminus तुरंत एक WhatsApp Cloud API ब्रॉडकास्ट भेजता है, जो ग्राहकों को अलर्ट करता है (जैसे: "आपका स्लॉट तैयार है! कृपया काउंटर 3 पर आएं")।
हाँ, हमारा डैशबोर्ड एक आसान कॉपी-पेस्ट रिस्पॉन्सिव HTML/JS विजेट स्क्रिप्ट देता है। आप इसे आसानी से WordPress, Shopify, Webflow या किसी भी कस्टम वेबसाइट पर इंटीग्रेट कर सकते हैं।
1. Retail & Showrooms
बिलिंग काउंटर या चेकआउट डेस्क पर फीडबैक QR कोड लगाकर, शोरूम्स तुरंत ग्राहकों से उनका अनुभव जान सकते हैं। अच्छी रेटिंग मिलने पर, यह ग्राहकों को सीधे आपके Google Business लिस्टिंग पर ले जाता है, जिससे आपकी लोकल मैप विजिबिलिटी बढ़ती है।
हाँ! रिटेलर्स कस्टमर प्रोफाइल को सेगमेंट कर सकते हैं और शेड्यूल किए गए प्रमोशनल कैंपेन (जैसे PDF लुकबुक, कूपन लिंक या नए कलेक्शन की जानकारी) सीधे API के जरिए भेज सकते हैं।
प्रोडक्ट टैग पर डायनामिक QR प्रिंट करने से ग्राहक उन्हें स्कैन करके स्टाइलिंग वीडियो, साइजिंग, फैब्रिक की जानकारी, रिव्यूज देख सकते हैं या डिजिटल डिस्काउंट क्लेम कर सकते हैं—यह ऑनलाइन और ऑफलाइन अनुभव को जोड़ता है।
हाँ! हमारा एंटरप्राइज आर्किटेक्चर सेंट्रल एडमिन्स को एक ही डैशबोर्ड से 100 से अधिक रिटेल लोकेशन्स के लिए अलग-अलग WhatsApp API चैनल, डायनामिक क्यू और एजेंट मैनेजर बनाने की सुविधा देता है।
2. Healthcare & Clinics
मरीज घर या अपनी गाड़ी से ही QR स्कैन करके डिजिटल चेक-इन कर सकते हैं। वे डॉक्टर के लाइव स्लॉट को ट्रैक कर सकते हैं और अपनी बारी आने पर ही क्लिनिक पहुँच सकते हैं, जिससे वेटिंग रूम में भीड़ नहीं होती।
बिल्कुल। Saminus भारतीय DPDP एक्ट 2023 का पूरी तरह पालन करता है। मरीजों का डेटा, इनटेक लॉग और कतार का इतिहास लोकलाइज्ड डेटाबेस, 180 दिनों के अनएडिटेड ऑडिट लॉग और सख्त एक्सेस कंट्रोल द्वारा सुरक्षित है।
कंसल्टेशन के बाद चेकआउट पर ऑटोमैटिकली एक प्राइवेट रिव्यू WhatsApp लिंक भेजा जा सकता है। संतुष्ट मरीज सीधे आपके Google Business प्रोफाइल पर पॉजिटिव रिव्यू दे सकते हैं, जिससे लोकल सर्च मैप में क्लिनिक की विजिबिलिटी बढ़ती है।
हाँ! Saminus क्लिनिक मैनेजर्स को WhatsApp के जरिए सुरक्षित ऑटोमेटेड टेम्पलेट रूल्स सेट करने की सुविधा देता है, जिससे प्रिस्क्रिप्शन रिन्यूअल, चेकअप या वेलनेस कैंप के नोटिफिकेशन तय पैरामीटर्स पर भेजे जा सकें।
3. Hospitality & Restaurants
डाइनर्स टेबल पर लगे यूनिक डायनामिक QR कोड को स्कैन करके एक शानदार डिजिटल मेनू देख सकते हैं, जिसमें कैटेगरी, आकर्षक तस्वीरें, वेज/नॉन-वेज इंडिकेटर, एलर्जन विवरण और शेफ रिकमेंडेशन टैग्स शामिल होते हैं।
हाँ! Saminus WhatsApp कैटलॉग मॉडल के साथ सीधे इंटीग्रेशन सपोर्ट करता है। डाइनर्स चैट इंटरफेस के अंदर ही फूड आइटम चुनकर ऑर्डर दे सकते हैं, जो तुरंत किचन के KOT डिस्प्ले या डैशबोर्ड प्रिंटर पर पहुंच जाता है।
टेबल फीडबैक फॉर्म्स रेटिंग्स को डायनामिकली इंटरसेप्ट करते हैं। यदि कोई ग्राहक 4 स्टार से कम रेटिंग देता है, तो सिस्टम उसे पब्लिक लिस्टिंग पर नहीं भेजता। इसके बजाय, यह तुरंत रेस्टोरेंट मैनेजर को WhatsApp अलर्ट भेजता है ताकि समस्या का समाधान मौके पर ही हो सके।
हाँ! Saminus मेनू मैनेजर एडवांस्ड शेड्यूलिंग फिल्टर्स को सपोर्ट करता है। आप कस्टम मेनू डिजाइन कर सकते हैं और QR कोड को इस तरह प्रोग्राम कर सकते हैं कि स्कैन के समय के अनुसार ग्राहक को ब्रेकफास्ट, हाई टी या डिनर का मेनू दिखे।
4. Real Estate & Services
ब्रोकर्स फिजिकल साइनबोर्ड या फ्लायर्स पर कस्टम QR कोड लगा सकते हैं। स्कैन करने पर खरीदार तुरंत प्रॉपर्टी की तस्वीरें, फ्लोरप्लान, लोकेशन की जानकारी, प्राइसिंग देख सकते हैं या सीधे WhatsApp पर एजेंट से संपर्क कर सकते हैं।
हाँ, Saminus लीड डेटाबेस को WABA सीक्वेंस के साथ मैप करता है। जैसे ही कोई खरीदार QR स्कैन करता है, प्लेटफॉर्म उन्हें ड्रिप फ्लो में डाल देता है, जिससे उन्हें प्रॉपर्टी की जानकारी और अपडेट्स व्यवस्थित तरीके से मिलते रहते हैं।
Omni-Node एक प्रीमियम ऑल-इन-वन डिजिटल लैंडिंग कार्ड है। यह आपके डायनामिक प्रोफाइल बायो, प्रोफेशनल पोर्टफोलियो, पेमेंट लिंक्स, सोशल अकाउंट्स और अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग को एक सुंदर ग्लासमोर्फिक कार्ड इंटरफेस में एक साथ लाता है।
हाँ! Saminus Analytics इंजन हर जनरेट किए गए QR कोड को एक यूनिक ट्रेसिंग लिंक देता है। आपका डैशबोर्ड सटीक रूप से बता सकता है कि कौन सी लोकेशन या बैनर डिज़ाइन सबसे ज्यादा स्कैन और क्लिक्स ला रहे हैं।
5. Education & Institutions
संस्थान स्क्रीन पर सुरक्षित, ऑटो-रोटेटिंग डायनामिक चेक-इन कोड दिखाते हैं। जब छात्र अपने स्मार्टफोन से QR कोड स्कैन करते हैं, तो सिस्टम क्लासरूम के कोऑर्डिनेट्स के साथ उनकी लोकेशन वेरिफाई करता है, जिससे प्रॉक्सी-फ्री अटेंडेंस तुरंत दर्ज हो जाती है।
हाँ! स्कूल पैरेंट-टीचर मीटिंग से पहले ईमेल या SMS के जरिए डायनामिक बुकिंग कैलेंडर दिखाते हैं। अभिभावक अपनी सुविधा का समय चुनते हैं, जिससे उनका स्लॉट तुरंत बुक हो जाता है और उन्हें कन्फर्मेशन टिकट मिल जाता है, जिससे लंबी लाइनों से बचा जा सकता है।
हाँ! स्कूल WhatsApp ब्रॉडकास्ट लिस्ट का उपयोग करके PDF डेट-शीट, छुट्टियों के अपडेट, परीक्षा परिणाम या ट्यूशन इनवॉइस सीधे अभिभावकों के WhatsApp प्रोफाइल पर सुरक्षित रूप से भेज सकते हैं।
बिल्कुल! Saminus का मल्टी-क्यू आर्किटेक्चर एडमिनिस्ट्रेटर को एडमिशन, स्टूडेंट अकाउंट्स, लाइब्रेरी और रजिस्ट्रार ऑफिस के लिए अलग-अलग वेटलिस्ट कोड एक ही डैशबोर्ड से मैनेज करने की सुविधा देता है।