AI उपयोग की शर्तें

AI-जनित सामग्री

SaminusAI प्लेटफॉर्म आपकी कनेक्टेड सेवाओं के लिए टेक्स्ट, विज़ुअल कंटेंट और स्वचालित प्रतिक्रियाएं उत्पन्न करने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करता है, जिसमें शामिल हैं:

ऑटोमेटेड पोस्टिंग और पब्लिशिंग

प्लेटफॉर्म के भीतर कुछ AI फीचर्स पूरी तरह से ऑटोमेटेड मोड में काम करते हैं, जिसका अर्थ है कि कंटेंट जनरेट होकर आपके कनेक्टेड अकाउंट्स पर पब्लिश हो जाता है, जिसके लिए हर पोस्ट पर आपके मैन्युअल अप्रूवल की आवश्यकता नहीं होती। इसमें शामिल हैं:

• आपके Google My Business प्रोफाइल पर शेड्यूल किए गए GMB पोस्ट, ऑफर कार्ड और बिज़नेस अपडेट्स।
• आपके कनेक्टेड Meta Business अकाउंट के माध्यम से भेजे गए ऑटोमेटेड WhatsApp ब्रॉडकास्ट मैसेज।
• आपकी वेबसाइट या प्लेटफॉर्म पर विजिटर्स को रियल-टाइम में दिए जाने वाले चैटबॉट रिस्पॉन्स।
• यूजर के व्यवहार या समय-आधारित नियमों के अनुसार ट्रिगर होने वाले ChatFlow सीक्वेंस।
• GMB और अन्य प्लेटफॉर्म्स पर कस्टमर रिव्यू के लिए ऑटो-रिस्पॉन्स।

कंटेंट की जिम्मेदारी और दायित्व

SaminusAI (Saminus Private Limited) and its directors, officers, employees, and agents are expressly NOT liable for:

• AI सिस्टम द्वारा आपकी ओर से Google My Business, WhatsApp या किसी अन्य प्लेटफॉर्म पर प्रकाशित की गई कोई भी सामग्री।
• AI-जनित सामग्री जो तीसरे पक्ष के प्लेटफॉर्म (Google, Meta/WhatsApp, आदि) की नीतियों का उल्लंघन करती है, उससे उत्पन्न होने वाले कोई भी कानूनी परिणाम, नियामक दंड या प्लेटफॉर्म प्रतिबंध।
• AI-जनित सामग्री के प्रकाशन से उत्पन्न होने वाले कोई भी विवाद, नुकसान, दावे या कानूनी कार्रवाई — चाहे वह दीवानी हो या आपराधिक — जो ग्राहकों, प्रतिस्पर्धियों, सरकारी अधिकारियों या किसी तीसरे पक्ष से संबंधित हो।
• AI-जनित सामग्री के कारण होने वाली कोई भी प्रतिष्ठा की हानि, वित्तीय नुकसान या व्यावसायिक व्यवधान, जो गलत, आपत्तिजनक या सांस्कृतिक रूप से अनुचित हो।
• ऐसी सामग्री जिसे Google, Meta या कोई अन्य तृतीय-पक्ष प्लेटफॉर्म उनकी नीतियों के उल्लंघन के कारण फ्लैग, प्रतिबंधित या हटा सकता है।
• AI-जनित सामग्री से संबंधित कोई भी दावा जो अनजाने में किसी तीसरे पक्ष के कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है।

उपयोगकर्ता प्राधिकरण

SaminusAI प्लेटफॉर्म के भीतर किसी भी AI सुविधा को सक्षम करके, आप स्पष्ट रूप से अधिकृत करते हैं Saminus Private Limited को:

आप ऊपर दिए गए अनुभाग 1, 2 और 3 में उल्लिखित जोखिमों को स्वीकार करते हैं और समझते हैं, और पुष्टि करते हैं कि यह प्राधिकरण उन जोखिमों के पूर्ण ज्ञान के साथ दिया गया है। यह प्राधिकरण तब तक प्रभावी रहता है जब तक आप अपने SaminusAI डैशबोर्ड से संबंधित खाता एकीकरण को डिस्कनेक्ट करके इसे रद्द नहीं कर देते।

तृतीय-पक्ष प्लेटफॉर्म अनुपालन

तृतीय-पक्ष प्लेटफॉर्म के साथ इंटरैक्ट करने वाली AI सुविधाओं का उपयोग करते समय, आप केवल निम्नलिखित के लिए जिम्मेदार हैं:

• Google की सेवा शर्तों का अनुपालन बनाए रखना, जिसमें Google My Business उपयोग नीतियां और कंटेंट दिशानिर्देश शामिल हैं।
• Meta की WhatsApp बिज़नेस पॉलिसी का अनुपालन बनाए रखना, जिसमें मैसेजिंग दिशानिर्देश, टेम्प्लेट अनुमोदन आवश्यकताएं और प्राप्तकर्ताओं से ऑप्ट-इन सहमति शामिल है।
• यह सुनिश्चित करना कि सभी स्वचालित कंटेंट संबंधित प्लेटफॉर्म के मानकों को पूरा करते हैं और भारत या किसी अन्य लागू क्षेत्राधिकार के कानूनों का उल्लंघन नहीं करते हैं।
• किसी भी चैनल के माध्यम से ग्राहकों को स्वचालित AI-जनरेटेड मैसेज भेजने से पहले उनसे सभी आवश्यक अनुमतियां और ऑप्ट-इन सहमति प्राप्त करना।

AI सिस्टम द्वारा डेटा का उपयोग

आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक और व्यक्तिगत कंटेंट तैयार करने के लिए, हमारे AI सिस्टम निम्नलिखित को प्रोसेस कर सकते हैं:

• आपकी प्रोफ़ाइल सेटिंग्स में प्रदान किए गए आपके व्यवसाय का नाम, विवरण, श्रेणी, उत्पाद और सेवाएं।
• संदर्भित प्रतिक्रियाओं को प्रशिक्षित करने के लिए ऐतिहासिक GMB पोस्ट डेटा, ग्राहक समीक्षाएं और व्यवसाय से संबंधित प्रश्न-उत्तर।
• Chatbot conversation logs stored as per our Privacy Policy — retained for 180 days for quality assurance and legal compliance under CERT-In directives.
• WhatsApp मैसेज टेम्प्लेट और संपर्क डेटा जिन्हें आप कैंपेन ब्रॉडकास्ट के लिए अपलोड या सिंक करना चुनते हैं।

This data is processed solely to provide you the AI service. It is never sold or shared with third-party advertisers. For complete details, refer to our Privacy Policy.

AI फीचर्स में संशोधन और अपडेट

Saminus Private Limited निम्नलिखित का अधिकार सुरक्षित रखती है:

• बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय किसी भी AI फीचर को संशोधित, अपडेट या बंद करना।
• आपके सक्रिय सब्सक्रिप्शन प्लान के अनुसार AI उपयोग पर सीमाएं लागू करना (जैसे, प्रति माह AI पोस्ट की संख्या, चैटबॉट मैसेज वॉल्यूम)।
• इन AI उपयोग की शर्तों को किसी भी समय अपडेट करना। संशोधित शर्तें इस पेज पर अपडेट की गई "अंतिम अपडेट" तिथि के साथ पोस्ट की जाएंगी। संशोधन तिथि के बाद AI फीचर्स का निरंतर उपयोग अपडेट की गई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।