स्केल वित्तीय पूछताछ
व्हाट्सएप के माध्यम से
ग्राहकों को ऋण मापदंडों की जांच करने, संबंध सलाहकारों के साथ स्लॉट आरक्षित करने, दस्तावेजों को सत्यापित करने और WhatsApp पर सुरक्षित रूप से खाता अलर्ट प्राप्त करने की अनुमति दें।
LOAN PRE-APPROVAL
एकीकृत बैंकिंग एवं वित्त स्वचालन
ग्राहक प्रश्नों को स्वचालित करें. प्री-स्क्रीन लीड, दस्तावेज़ फ़ाइलें एकत्र करें, और WhatsApp पर शेड्यूल सत्यापित करें।
रुचि योजनाएं ब्राउज़ करें
ग्राहकों को घर, कार और व्यक्तिगत ऋण निर्देशिकाओं को नेविगेट करने की अनुमति दें, मूल रूप से WhatsApp के अंदर ईएमआई मापदंडों की गणना करें।
रिजर्व सलाहकार स्लॉट
रिलेशनशिप मैनेजर कैलेंडर से गतिशील रूप से उपलब्ध स्लॉट का मिलान करते हुए, अपॉइंटमेंट समय का चयन करता है।
इंटरएक्टिव बैंकिंग कैटलॉग लुकअप
कॉल सेंटर का लोड कम से कम करें. संभावित ग्राहक योजनाओं की समीक्षा करते हैं, ब्याज सीमाओं की तुलना करते हैं, और सीधे WhatsApp से पीडीएफ कैटलॉग सूचियों का अनुरोध करते हैं।
CORE BANKING API SYNCS
[Active] ब्याज दरों का समन्वयन पूरा हुआ।
सलाहकार कॉल स्थिति
पुष्टि: रिलेशनशिप सत्र, आज सुबह 10:00 बजे
स्वचालित संबंध सलाहकार बुकिंग
स्लॉट आवंटन स्वचालित रूप से समन्वयित करें। सैमिनस सलाहकार के काम के घंटों की पहचान करता है और आपके केंद्रीय सीआरएम डैशबोर्ड पर पुष्टिकरण लॉग करता है।
लीड्स को ऑटोमैटिकली प्री-स्क्रीन करें
योग्य ऋण संभावनाओं की पहचान करें। रूटिंग स्लॉट से पहले मासिक आय सीमा और रोजगार की स्थिति के संबंध में आशय स्क्रीनिंग प्रश्न पूछें।
"हाय पूजा! धन्यवाद। मासिक आय: >₹1 लाख, क्रेडिट स्कोर सत्यापित। रिलेशनशिप मैनेजर अय्यर के साथ व्यक्तिगत बैठक की पुष्टि हुई।"
सुरक्षित लेनदेन और शेष सूचनाएं
WhatsApp पर सुरक्षित रूप से आवधिक विवरण, दर अद्यतन आमंत्रण और शेष सत्यापन अलर्ट वितरित करें।
ओटीपी प्रमाणीकरण
खाता विवरण या विवरण प्रदर्शित करने से पहले उपयोगकर्ता पहचान मापदंडों को सत्यापित करें।
वक्तव्य डाउनलोड
सत्यापित ग्राहकों को स्टेटमेंट पीडीएफ फाइलों को गतिशील रूप से अनुरोध करने और डाउनलोड करने की अनुमति दें।
दरें अद्यतन
वास्तविक समय में खुली स्थिति, क्लिक सूचकांक और ऋण रूपांतरण ट्रैक करें।
SYSTEM INTEGRATIONS
सिंक्रोनाइज़्ड वित्तीय CRM और कोर बैंक प्लग
सैमिनस को सेल्सफोर्स फाइनेंशियल क्लाउड या मालिकाना डेटाबेस कोर से कनेक्ट करें। रुचि अपडेट, क्लाइंट दस्तावेज़ और मीटिंग रिकॉर्ड को सुरक्षित रूप से सिंक्रनाइज़ करें।
ओपीडी रूपांतरण और फिनटेक आरओआई रिपोर्ट
दैनिक ब्रोशर डाउनलोड, सलाहकार कॉल शेड्यूलिंग दर और स्टेटमेंट जांच पैरामीटर ट्रैक करें।
बैंकिंग और फाइनेंस F.A.Q.
एडवाइजर बुकिंग, बैंकिंग API सिंक, सुरक्षा मानकों और स्टेटमेंट अलर्ट से संबंधित तकनीकी प्रश्नों का समाधान।
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